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旅游简历范文基本信息姓名:XXX性别:女年龄:XX岁学历:本科:旅游管理联系电话:XXXXXX电子邮箱:[email protected]工作经历XX年-至今:XX旅行社职位名称:旅游顾问兼助理主要工作内容:1. 负责客户咨询,包括电话咨询、网络在线咨询等,根据客户需求提供的旅游线路介绍和方案规划。
2. 负责客户订单的跟进和售后服务,包括订单确认、行程安排、导游服务、费用结算等。
3. 负责公司旅游产品的销售和推广,开发新客户,维护老客户。
4. 参与公司组织的各类旅游活动,包括团队建设、客户答谢会等,提高公司品牌形象和知名度。
工作成果:1. 成功销售和推广多条旅游线路,实现销售额和客户数量的稳步增长。
2. 成功接待和安排大量的游客,提供优质的导游服务和售后服务,得到客户的一致好评。
3. 参与公司团队建设活动,成功组织策划和执行多场活动,提高了团队的凝聚力和协作能力。
4. 多次获得公司优秀员工和销售冠军等荣誉称号。
教育背景XX大学,旅游管理,本科课程:旅游经济学、旅游市场营销、旅游心理学、旅游财务管理、旅游法律法规等个人优势1. 拥有扎实的旅游管理知识和实践经验,熟悉各种旅游线路和产品。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户建立良好的关系。
3. 具备强烈的进取心和责任感,能够积极主动地完成各项工作任务。
4. 拥有丰富的旅游行业资源,能够为游客提供更加的旅游规划和建议。
技能特长1. 熟练掌握各种办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
2. 具备良好的客户服务能力,能够妥善处理各种客户投诉和纠纷。
3. 拥有良好的团队合作能力和组织协调能力,能够有效地协调和组织团队活动。
4. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境和要求。
自我评价本人热爱旅游行业,具备扎实的旅游管理知识和实践经验,熟悉各种旅游线路和产品。
具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户建立良好的关系。
具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应新的工作环境和要求。
在工作中认真负责,积极主动地完成各项工作任务,具备较强的团队协作精神。
希望能够为贵公司带来更多的游客和收益,共同创造美好的未来。
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